我市上線新版政府信息依申請公開系統(tǒng)
我市全新開發(fā)升級的“政府信息依申請公開系統(tǒng)”正式上線運行。新平臺聚焦操作便捷性、AI輔助與內部管理規(guī)范化，帶來多項顯著優(yōu)化和升級亮點。
亮點一：界面統(tǒng)一升級，主動公開入口更豐富。新平臺對全市申請頁面進行了統(tǒng)一設計，界面風格明快清晰。首頁增設“政策文件”“政府公報”“政策問答”“站內搜索”及“AI+政務問答”等主動公開入口，方便市民一站式查找相關政策信息。
亮點二：AI智能政策匹配，讓獲取信息更加精準。平臺引入AI智能機制，在申請人提交申請后，自動匹配已入庫的政策文件，實時推送相關內容，幫助用戶更快獲取所需信息，提升申請?zhí)幚硇省?/font>
亮點三：查詢方式優(yōu)化，進度掌握更輕松。以往查詢需憑借查詢碼，現在申請人只需通過“皖事通”個人賬號登錄，即可隨時查看申請辦理狀態(tài)，操作更加簡便。
亮點四：后臺全程留痕，辦理提醒更及時。后臺實現從受理到歸檔的全流程電子化記錄，每一步操作均可追溯。新增短信提醒功能，即時通知經辦人員新接收及即將到期的申請，有效避免遺漏辦理。
新平臺針對以往工作中常見的“一件多投”“反饋口徑不一”“案例參考不足”“檔案管理分散”“年報統(tǒng)計復雜”“易漏辦忘辦”等痛點問題，提供了系統(tǒng)化解決方案，進一步規(guī)范了辦理流程，提升了政務公開服務質量和效率。新平臺上線不僅是一次技術升級，更是我市推動政務公開透明、優(yōu)化政務服務體驗的關鍵一步。它以更智慧的應答、更便捷的操作和更規(guī)范的管理，讓信息獲取“觸手可及”，讓權力運行“陽光透明”。
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